Nu kan självlärande robotar ta över tidsödande rekryteringsprocesser och frigöra tid för HR-personal att syssla med annat.   En del ser begreppet AI, artificiell intelligens, som ett hot, andra ser bara möjligheter. Vi vet att arbetsuppgifter kommer att försvinna, men vad kommer i stället? Inom flera verksamhetsområden, till exempel HR, är det redan nu uppenbart […]

Det pågår en ständig diskussion kring om det är bäst med fristående CRM-system, eller om systemet skall ingå i företagets ordinarie affärssystem. Men det finns inga rätt och fel.   Förr fanns information om kunden enbart hos företagets säljare. I bästa fall fanns informationen samlad i säljarens personliga dator och i värsta fall enbart som […]